Dúvidas mais freqüentesO que é política de privacidade? A política de privacidade, se
baseia em um conjunto de leis, diretrizes, e regras que regulam como uma
organização controla, protege e distribui as informações.
Qual a política de privacidade da Editora Europa? A loja virtual da Editora
Europa foi preparada para você fazer suas compras com tranqüilidade e
segurança. Este é um site seguro, certificado pela sistema de criptografia
e garantido pela norte-americana VeriSign, a maior empresa de segurança do
mundo em rede de computadores e Internet. O procedimento é semelhante ao
utilizado pelos bancos. Assim, você pode fornecer o número de seu cartão
de crédito com tranqüilidade.
Como eu faço para comprar os produtos deste site? Estes são os passos para você escolher e realizar a sua compra: 1 - Ao encontrar algum produto de seu interesse, basta clicar no botão Comprar para que o produto seja automaticamente incluído em seu pedido.
2 - Depois de Comprar um produto você será levado para uma tela de entrada.
Se você já estiver cadastrado, terá de digitar seu e-mail e senha. Caso seja sua
primeira visita, deverá ir para tela de cadastro e se cadastrar em nosso
sistema.
Você poderá comprar os produtos da Editora Europa através de nosso site de
duas formas:
Depósito bancário Editora Europa Ltda. - CGC 56.934.599/0001-95 Conta Bradesco Para que possamos confirmar o
pedido, é imprescindível, que nos envie uma mensagem para o endereço,
depositos@europanet.com.br ou um Fax para (0xx11) 3819-0538, juntamente
com o comprovante do depósito. Para mais informações entre em contato
pelo e-mail: webmaster@europanet.com.br.
Quanto tempo leva para receber os produtos? A Editora Europa se compromete a enviar seu pedido, de acordo com a disponibilidade em estoque, para os correios em no máximo 3 dias úteis após a confirmação dos dados. O prazo de entrega dos correios pode variar de 2 a 15 dias dependendo da região do país e da forma de envio escolhida. Para entregas fora do Brasil consulte o nosso atendimento ao leitor pelo e-mail: atendimento@europanet.com.br.:: voltar :: O envio é feito através dos correios. A Editora Europa se compromete a enviar seu pedido para os correios em no máximo 3 dias úteis após a confirmação dos dados. O prazo de entrega dos correios pode variar de 2 a 15 dias dependendo da região do país. Para entregas fora do Brasil consulte o nosso atendimento ao leitor pelo e-mail: atendimento@europanet.com.br. :: voltar :: |
